Un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés) ya está abierto en Humacao. El DRC conjunto, una colaboración entre el municipio, el Gobierno de Puerto Rico y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), ayudará a los sobrevivientes del huracán Fiona a solicitar asistencia a FEMA, subir a internet los documentos necesarios para su solicitud y a recibir respuestas a sus preguntas en persona.
Representantes de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) estarán presentes en el DRC para proporcionar información sobre el programa y explicar cómo solicitar los préstamos a interés bajo de la SBA para propietarios de viviendas, empresas, organizaciones privadas sin fines de lucro e inquilinos. También proveerán información sobre las reparaciones y la reconstrucción para que las viviendas sean más resistentes a los desastres.
Los servicios están disponibles en inglés y en español. Si necesita un acomodo razonable o un intérprete de lenguaje de señas para comunicarse con FEMA, puede enviar un correo electrónico a FEMA-PRaccesible@fema.dhs.gov. También puede llamar al 1-833-285-7448; presione 2 para español.
El centro adicional está localizado en:
Centro de Servicios Múltiples, PR-3, Punta Santiago, Humacao, PR 00741
Los Centros de Recuperación por Desastre de FEMA abren los 7 días a la semana de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., a menos que se indique lo contrario.
Para obtener una lista de los centros de recuperación por desastre más cerca de usted y sus horarios, visite FEMA DRC Locator (enlace en inglés).
Un especialista en alcance y educación comunitaria para la mitigación de riesgos de FEMA estará
disponible para ayudar a los sobrevivientes a prepararse para futuros incidentes.
También puede solicitar asistencia a FEMA o verificar el estado de su caso por medio de su dispositivo inteligente, computadora personal o por teléfono.
La forma más rápida de solicitar es:
Descargue la aplicación móvil de FEMA. Seleccione “Solicite Asistencia Individual” y oprima “Estoy listo para solicitar”.
En línea en DisasterAssistance.gov/es
Si necesita ayuda para registrarse para obtener ayuda, también puede visitar cualquier DRC abierto o llamar a la línea de ayuda de FEMA marcando 1-800-621-3362. Oprima el 1 para hablar en inglés, el 2 para español y el 3 para otros idiomas. Si utiliza un sistema de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés) sistema telefónico con subtítulos u otros, comparta el número telefónico con FEMA. Las líneas telefónicas están disponibles de 7:00 a.m. a 2:00 a.m., los siete días a la semana.