(San Juan, Puerto Rico)-El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, anunció que personal del Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor, encontró un nuevo y sosfisticado esquema centrado en el envío de correos electrónicos alegando que el método de pago para la cuenta en el servicio de videos en línea (streaming) ‘Amazon Prime’ tiene que renovarse porque la tarjeta de crédito asociada a la misma ya no es válida.
El mensaje, además, le indica al consumidor que si ‘no se actualiza el pago en un periodo de 24 horas, los beneficios de Prime, incluyendo el envío rápido y gratis, Prime Vide y membresía serán suspendidos’.
“Este martes, personal de la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor del DACO encontró un sosfistucado esquema dirigido a acceder información personal, principalmente datos bancarios y hasta el número de seguro social, utilizando el nombre de ‘Amazon Prime’, que es bien conocido, con el propósito de sembrar duda en el consumidor, facilitando, así, que pulse un enlace que envían el cual se encuentra diseñado para entrar al dispositivo utilizado, sea teléfono inteligente, tableta y/o computadora”, expresó el Secretario del DACO en expresiones escritas.
“Lo que hace este esquema preocupante es lo sofisticado. El mismo es muy similar a ‘emails’ que Amazon envía sobre varios asuntos, incluyendo situaciones con métodos de pago y promociones para nuevas membresías y canales de ‘streaming’. El material gráfico que estos elementos criminal utilizan, como es el caso de los logos de Amazon, son bastantes avanzados y parecen reales por eso hacemos un llamado a revisar su cuenta en la aplicación de ‘Amazon Prime’ antes de pulsar el botón que campana el mensaje el cual, como indicamos, tiene la función de abrir su dispositivo para hurtar datos personales”,agregó Torres Montalvo.
El Secretario del DACO destacó que el ‘email’ de donde se envía esa comunicación: el@hotf.co.nz, es sumamente sospechoso porque no termina en @amazon.com. Igualmente, adjunta, además del botón para ‘actualizar el método de pago’, un enlace de ‘attachement’ el cual está diseñado para hacer lo mismo que el botón.
Torres Montalvo creó la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor en el 2023 para detectar e informar al consumidor sobre nuevos esquemas de obtención de datos ilegalmente.
