Comisionado de Seguros emite multas que ascienden a $2 millones

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SAN JUAN (CyberNews) – El comisionado de Seguros de Puerto Rico, Javier Rivera Ríos, en su esfuerzo por mantener la fiscalización hacia las compañías de seguros y el desarrollo de pago de las reclamaciones, emitió el jueves, 2,587 órdenes de violación a seis aseguradoras para un total de sobre dos millones de dólares en multas.

Explicó que, estas imputaciones corresponden a violaciones por incumplimiento del Articulo 27.162 del Código de Seguros de Puerto Rico, y que implica la tardanza en la resolución y pago del término establecido por ley.

“Desde el paso del huracán María nuestra oficina ha seguido bien de cerca el desempeño de las aseguradoras de propiedad del país, hemos asignado auditores a cada asegurador para velar por el proceso dentro de las propias compañías y asegurarnos del desempeño de las mismas”, expresó Rivera Rios en declaraciones escritas.

Mencionó que su oficina “se mantendrá vigilante ante el cumplimiento de las aseguradoras para sectores importantes de la economía como lo es el sector industrial, así como de las querellas del público relacionadas a este evento”.

“Estos esfuerzos son cónsonos con la prioridad de nuestro gobernador, Ricardo Rosselló Nevares, de procurar la premura con que se resuelvan las reclamaciones de seguros originadas por el huracán Maria y en protección de los derechos del consumidor”, añadió Rivera Rios.

Es importante que el consumidor sepa que, de no estar de acuerdo con la determinación del asegurador sobre su reclamación, tiene derecho a solicitar la intervención de la OCS, mediante un proceso de investigación. Para ello, el consumidor debe presentar su petición a la OCS por escrito, junto a la evidencia correspondiente, ya sea enviado una carta o un formulario de Solicitud de Investigación. El escrito puede ser radicado por correo, correo electrónico (investigaciones @ocs.pr.gov) o en persona.

La Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico está ubicada en el Edificio GAM Tower, Calle Tabonuco, 5to piso, en Guaynabo, Puerto Rico, y su teléfono es el 787-304-8686. Puede obtener más  información sobre las iniciativas de la agencia en la página de internet www.ocs.pr.gov y a través de su página de Facebook y Twitter.